Vanliga Frågor

vanliga frågor inför din vistelse

Planerar du en vistelse hos V Hotel i Helsingborg och vill veta mer om bokning, regler eller praktisk information inför din ankomst?

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna från våra gäster.

Om du inte hittar svaret du söker är du alltid välkommen att kontakta receptionen så hjälper vi dig gärna.

Kontakta oss

När kan jag checka in?

Incheckning på V Hotel är möjlig från kl. 15.00 på ankomstdagen.

Om du planerar att anlända senare på kvällen går det bra att checka in ändå. Receptionen hjälper dig gärna om du har frågor gällande din ankomst.

När ska jag checka ut?

Utcheckning sker senast kl. 11.00 på avresedagen.

Behöver du checka ut tidigare eller undrar om möjligheten till sen utcheckning är du välkommen att kontakta oss.

Erbjuder V hotel långtidsboende?

Ja, vid längre vistelser kan vi erbjuda särskilda upplägg och priser beroende på tillgänglighet och vistelsens längd.

Kontakta oss gärna så hjälper vi dig med ett förslag som passar din vistelse i Helsingborg.

Finns det wifi på V Hotel?

Ja, V Hotel erbjuder gratis wifi till alla gäster.

Wifi finns tillgängligt i hela hotellet – både på rummen och i gemensamma utrymmen.

Avbokning och bokningsregler

Vad gäller om jag bokar direkt via hotellet?

Vid bokning via V Hotels egen hemsida, telefon eller mail gäller fri avbokning fram till 24 timmar före ankomst.

Vad gäller om jag bokar via andra bokningssidor?

Om bokningen görs via en tredjepartsplattform (till exempel Booking eller Expedia) gäller den bokningssidans egna regler.
Avbokningar och ändringar måste då göras direkt via den plattform där bokningen genomfördes.

Kan jag ta med hund till hotellet?

Ja, på V Hotel har vi ett särskilt rum där hundar är tillåtna.

Det kostar 350 kr i tillägg per natt att ta med din hund.

Eftersom hotellet endast har ett rum där djur är tillåtna behöver tillägget göras via oss i samband med bokningen.

Kan man boka extrasäng på rummen?

Ja, extrasäng kan läggas till i vissa av våra rumstyper.

Det gäller följande rum:

Large double room
Premium double room

Pris per natt:

Vuxen: 450 kr
Barn upp till 12 år: 350 kr

Kontakta gärna receptionen i samband med bokningen om du vill lägga till extrasäng.

Åldersgräns för att boka hotellrum?

Ja. För att boka och bo själv på V Hotel Helsingborg måste du vara minst 18 år.

Barn och ungdomar är varmt välkomna i sällskap med vuxen.

Kan företag boka rum mot faktura

Ja, vi erbjuder företagsfakturering.

För att kunna godkänna faktura behöver vi få alla faktureringsuppgifter senast tre dagar före ankomst. Alla företag genomgår en kort kreditkontroll innan bokningen godkänns.

Fakturering gäller endast bokningar över 3000 kr.

OM V HOTEL

Mitt i hjärtat av Helsingborg, där staden pulserar och gatorna lever ligger V Hotel. En mötesplats för dig som gillar personlig design, skön atmosfär och att känna dig som hemma.